Close

Returnare produse

Ne dorim sa fiti pe deplin multumiti de produsele cumparate. Daca nu sunteti satisfacuti de aceste produse le puteti returna (in termen de 30 de zile) iar noi ne angajam sa va restituim banii. Nu trebuie sa invocati nici un motiv.

Noi va restituim banii, in cel mult 10 zile de la data denuntarii in scris (sau prin e-mail) a contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de curierat cu care s-a facut expedierea. Garantia este valabila doar pentru produsele care pot fi comandate online sau prin telefon din magazinul nostru.

Produsele returnate trebuie sa fie in ambalajul original si cu seria / numar lot vizibil. Produsele pot fi returnate numai daca nu prezinta semne vizibile de uzura sau consum, sa fie nedesfacute, respectiv sigilate. 
Pentru mai multe detalii privind regimul juridic al contractelor la distanta puteti consulta Ordonanta nr. 130/2000.